Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 41 год, родилась 27 марта 1984

Не ищет работу

Отрадный (Самарская область), не готова к переезду, не готова к командировкам

Указан примерный район поиска работы

Специалист; Специалист мониторинга; Оператор БД; Оператор онлайн-чата; Удаленный формат работы.

60 000  на руки

Специализации:
  • Аналитик
  • Оператор ПК, оператор базы данных

Занятость: полная занятость, частичная занятость

График работы: сменный график, удаленная работа

Опыт работы 17 лет 5 месяцев

Февраль 2023по настоящее время
2 года 3 месяца
ООО Просервис
Оператор чата поддержки, удаленно
Прием и регистрация обращений клиентов. Предоставление клиентам информационных услуг по содержимому заказа, статусу, срокам доставки заказа, по наличию препаратов. Маршрутизация обращений от клиентов и аптек менеджерам, службе технической поддержки, ответственным специалистам.
Ноябрь 2020Февраль 2023
2 года 4 месяца
ЗАО Протек

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Оператор call-центра, оператор онлайн чата, удаленный формат работы.
Прием и регистрация обращений клиентов. Предоставление клиентам информационных услуг по содержимому заказа, статусу, срокам доставки заказа, по наличию препаратов. Маршрутизация обращений от клиентов и аптек менеджерам, службе технической поддержки, ответственным специалистам.
Декабрь 2014Июль 2018
3 года 8 месяцев

Москва, rabota.sber.ru/

Финансовый сектор... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Кассовое обслуживание физических лиц: прием, выдача, обмен денег. Консультирование по банковским продуктам: кредиты, карты, вклады и т.д.
Октябрь 2007Ноябрь 2014
7 лет 2 месяца

Самара, www.implozia.ru/

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Менеджер отдела обеспечения аптечной сети
Организация процесса открытия, работы и закрытия аптечных организаций; планирование и анализ коммерческой и экономической деятельности, подготовка предложений по развитию аптек, участие в процессе аудитов; контроль документооборота; организация материально-технического обеспечения; марчендайзинг; организация процесса обучения сотрудников партнерских организаций; работа с задачами, целями, проектами отдела и компании; инициирование и проведение совещаний внутри компании; участие во внедрении новых функций и технологий; подготовка презентаций по рабочим темам; участие в разработке и согласовании рабочих бизнес-процессов; проведение переговоров с
Октябрь 2006Октябрь 2007
1 год 1 месяц
Федеральное космическое агентство

www.roscosmos.ru

Тяжелое машиностроение... Показать еще

Инженер-конструктор
Разработка и проектирование конструкций; Согласование и выпуск технической документации.
Сентябрь 2005Сентябрь 2006
1 год 1 месяц
Самарский государственный университет

Самара

Образовательные учреждения... Показать еще

Ведущий библиотекарь
Ведение электронной базы данных имеющейся литературы, работа с читателями, оператор электронного читального зала.

Навыки

Уровни владения навыками
Статистическая отчетность
Деловая переписка
1С: Предприятие 8
Работа с оргтехникой
Кассовые документы
Работа с кассой
MS Outlook
Деловое общение
Ведение переговоров
Делопроизводство
Телефонные переговоры
Грамотная речь
Консультант плюс
Водительское удостоверение категории B
Работа с большим объемом информации
Документооборот
Навыки продаж
Консультирование
Работа с базами данных
Электронная почта
Работа с жалобами клиентов

Опыт вождения

Права категории B

Высшее образование

2006
Механико-математический, Механика

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


НемецкийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения